comdirect Visa Kreditkarte

Die comdirect Visa Kreditkarte im Test

Kartenantrag

Die comdirect Visa Kreditkarte gibt es nur im Zusammenspiel mit einem Girokonto. Kostenlos mit dem Girokonto Plus, das seinerseits mit 14,90 Euro zu Buche schlägt, oder für 1,90 Euro pro Monat mit dem einfachen Girokonto, das nur unter bestimmten Voraussetzungen (zum Beispiel Gehaltseingang ab 700 Euro monatlich) kostenfrei ist.

Um die Visa Kreditkarte zu beantragen, muss dementsprechend ein Girokonto eröffnet werden. Der Antrag ist relativ einfach gehalten und erfasst Punkt für Punkt die persönlichen, die beruflichen und die Kontaktdaten. Hinterlegt werden müssen unter anderem die E-Mail-Adresse, die Mobilfunknummer, die Adresse und das monatliche Nettogehalt. Weiterhin wird nach den Steuerdaten gefragt und müssen die rechtlichen Bedingungen bestätigt werden.

Nachdem man die Daten kontrolliert und übermittelt hat, folgt die Legitimation per Postident-Verfahren, Videoident-Verfahren oder mittels der Online-Funktion des Personalausweises. Am schnellsten ist das Verfahren mit dem neuen Ausweis. Ebenfalls sehr einfach und ganz einfach per Smartphone möglich ist der Videochat.

Onlinebanking

Alle Facetten der comdirect Visa Kreditkarte lassen sich jederzeit online oder per App aufrufen und einsehen. Im Onlinebanking und in der Applikation erhält man nach dem Log-in eine Übersicht aller Produkte. Per Klick auf die Kreditkarte werden die letzten Transaktionen angezeigt. Das System ist sehr übersichtlich gehalten und damit äußerst kundenfreundlich. Die Abrechnungen werden Monat für Monat in die Post-Box eingestellt.

Höchster Komfort greift auch bei den Sicherheitsverfahren für das Onlinebanking. Hier setzt die comdirect bank vor allem auf die photo-TAN-App (TAN: Transaktionsnummer). Mittels der App können entweder Grafiken gescannt oder Vorgänge von Hand bestätigt werden. Beides ist gleichermaßen einfach. Zusätzlich punktet die App mit Serviceleistungen wie der Suche nach Geldautomaten für kostenfreie Barverfügungen. Alternativ können TANs auch mit dem mTAN-Verfahren per SMS übertragen werden. Dafür fallen jedoch Gebühren in Höhe von 0,09 Euro pro SMS an.

Zahlungsverkehr

Nun muss man klar unterscheiden: Beim Girokonto Plus der comdirect ist die Hauptkarte eine Visa-Debitkarte. Zusätzlich kann man die Visa-Kreditkarte beantragen (kostenlos und nur bei ausreichender Bonität). Mit der Visa-Debitkarte und der klassischen Kreditkarte kann weltweit kostenlos Geld abgehoben werden. Bei der bargeldlosen und – sofern die technischen Voraussetzungen gegeben sind – kontaktlosen Bezahlung fallen mit der Visa Kreditkarte der comdirect bank ebenfalls keine Gebühren an. Das Auslandseinsatzentgelt entfällt (bei der Visa-Debitkarte sind es 1,75 Prozent).

Kartenlimits

Barverfügungen an Automaten sind im In- und Ausland gedeckelt. Hier gilt bei der comdirect Visa-Kreditkarte ein Limit von 600 Euro am Tag.

Zahlungsziel

Die Abrechnung für die comdirect Visa-Kreditkarte erfolgt monatlich. Das Zahlungsziel beträgt somit 31 Tage. Eine Ratenzahlung zu vereinbaren, ist nicht möglich. Allerdings bietet die Direktbank einmal monatlich kostenlos und auf Wunsch den 3-Raten-Service bei Zahlungen ab 300 Euro an. Der Betrag wird dann in drei gleiche Teilbeträge gesplittet.

Zinsen

Bei der Visa-Kreditkarte werden keine Sollzinsen berechnet – zumal der Rechnungsbetrag komplett über das Girokonto Plus der comdirect Bank ausgeglichen wird. Guthabenzinsen sind nicht vorgesehen.

Sicherheit / Einlagensicherung

Für die Sicherheit der Einlagen sorgen die gesetzliche Einlagensicherung mit 100.000 Euro pro Person über die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH (EdB) und die freiwillige Einlagensicherung über den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB).

Was die Sicherheit rund um die Visa Kreditkarte der comdirect bank betrifft: Auch hier werden alle modernen Sicherheitsaspekte berücksichtigt. Angefangen bei der Karte an sich, die mit einem fälschungssicheren Chip ausgestattet ist, bis hin zu den Vorkehrungen bei Online-Käufen. Die Kreditkarte nutzt Visa Secure. Das heißt: Kunden müssen bei teilnehmenden Händlern jede Transaktion zusätzlich mit einer TAN bestätigen, gegebenenfalls auch mit der Online-Banking-PIN (PIN: persönliche Identifikationsnummer).

Sollten die Vorsichtsmaßnahmen einmal nicht greifen und die Visa Kreditkarte gestohlen oder in betrügerischer Weise genutzt worden sein, muss sie umgehend gesperrt werden. Das funktioniert rund um die Uhr über das Online-Banking. Dort kann man die Karte sperren und im gleichen Zug eine Ersatzkarte bestellen. Die Ersatzkarte ist kostenlos, sofern der Kunde nicht für den Verlust bzw. die Umstände verantwortlich ist. Telefonisch erfolgt die Kartensperre über 04106 – 708 25 00. Im Falle eines Diebstahls sollte darüber hinaus Anzeige bei der Polizei erstattet werden. Sofern der Kunde nicht grob fahrlässig gehandelt hat, haftet er nicht für Schäden, die durch den Betrug oder Diebstahl bis zur Kartensperre entstanden sind.

Bonus, Rabatt, Cashback

Die Visa Kreditkarte der comdirect bank kommt zwar in einem exklusiven Design daher, hat aber leider keine Bonus- oder Cashback-Leistungen im Gepäck.

Versicherungsleistungen

Mit der Visa Kreditkarte der comdirect bank geht eine Garantieverlängerung einher. Sie verlängert die Garantie des Herstellers um zwölf Monate. Im Schadensfall beläuft sich der Selbstbehalt auf 10 Prozent der Reparaturkosten, mindestens 50 Euro. Je Versicherungsfall dürfen es maximal 2.000 Euro und pro Jahr höchstens 20.000 Euro sein.

Das Reise-Sorglos-Paket gehört nicht zur Visa-Kreditkarte, sondern zum Girokonto Plus der comdirect bank. Hierin enthalten sind eine Auslandsreiserücktrittsversicherung, eine Auslandsreisekrankenversicherung, eine Auslands-Reisegepäck-Versicherung, ein Mietwagenschutz und ein Notfallservice rund um die Uhr enthalten.