ING VISA Card

Unser redaktioneller Test zur ING VISA Card

1. Kartenantrag

Verständlich, übersichtlich und schnell erledigt: Der Antrag für das Girokonto der ING samt der Visa Card ist sehr einfach gestrickt. Zunächst müssen die persönlichen Daten samt Telefonnummer und E-Mail-Adresse eingegeben werden. Danach fragt die ING nach dem Einkommen, der Wohnsituation und dem beruflichen Status. Daraus ergibt sich im dritten Schritt die Option, den gewünschten Dispositionskredit festzulegen.

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Das war´s dann auch schon mit den Daten, die für die Visa Card der ING benötigt werden. Sämtliche Informationen werden jetzt noch einmal zusammengefasst und können bei Bedarf korrigiert werden. Zudem wird darum gebeten, die Vertragsbedingungen herunterzuladen und zu bestätigen. Außerdem erfolgt eine Vorabprüfung durch die Schufa.

Um den Kontoantrag in trockene Tücher zu bringen, muss er nur noch ausgedruckt, unterschrieben und per Postident eingeschickt werden. Dazu stellt die ING eine Checkliste zur Verfügung. Angeboten wird auch die Legitimation per Videoident. Dazu muss ein Videochat gestartet werden – möglich in der Zeit von 8 bis 22 Uhr. Voraussetzung dafür sind eine stabile Internetverbindung und eine Webcam.

2. Onlinebanking

Ebenso einfach wie der Antrag für die Visakarte und das Girokonto gestaltet sich das Onlinebanking der ING. Die Anmeldung hierzu erfolgt in zwei Schritten. Erst mit der Zugangsnummer und dem Internetbanking-PIN (PIN: persönliche Identifikationsnummer), dann mit einem sechsstelligen Key. Sowohl die PIN – eher ein Passwort – als auch den Key können Kunden frei festlegen.

Damit gelangt man direkt in die Kontoübersicht. Hier werden die Konten und Depots angezeigt, die man aktuell bei der ING nutzt. Per Mausklick gelangt man zur Detailübersicht und kann sämtliche Buchungen und Transaktionen, die mit der Visa Card ausgeführt wurden, aufrufen. Einfacher und unkomplizierter geht es fast nicht.

App und mTAN

Perfekt auf alle Bedürfnisse abgestimmt sind auch die TAN-Verfahren (TAN: Transaktionsnummer). Sie dienen der Sicherheit beim Online- und Mobile-Banking. Zur Wahl stehen die SmartSecure App, die für Android und Apple zum Download bereitsteht und die m-TAN, die als SMS auf das Smartphone geschickt wird.

3. Zahlungsverkehr

Weltweit bezahlen und Geld abheben, ohne sich Gedanken um überzogene Gebühren machen zu müssen: Die Visa Card entpuppt sich beim Blick auf die Konditionen und die Möglichkeiten beim Zahlungsverkehr als idealer Begleiter.

In Deutschland und innerhalb der Eurozone kann mit der Kreditkarte an allen Automaten mit Visa-Zeichen kostenfrei Geld abgehoben werden. Allerdings gilt ein Mindestabhebebetrag von 50 Euro, welcher nur dann unterschritten werden darf, wenn der auf dem Konto befindliche verfügbare Betrag unter 50 Euro liegt. Erfolgt die Barverfügung in einem Land mit einer Fremdwährung, stellt die ING eine Wechselkursgebühr in Höhe von 2.20 Prozent in Rechnung. Hinzu kommt gegebenenfalls ein Entgelt, das der Automatenbetreiber erhebt.

Die gleichen Rahmenbedingungen gelten auch für das Bezahlen mit der Visa Card. In Deutschland und Ländern mit Eurowährung ist der Vorgang kostenlos. Handelt es sich um eine Fremdwährung, wird die Wechselkursgebühr bzw. das Auslandseinsatzentgelt in Höhe von 2.20 Prozent erhoben.

Bezahlen per NFC

Möglich ist mit der Visa Card auch das kontaktlose Bezahlen ohne PIN oder Unterschrift per Funk bzw. NFC (Near Field Communication). In Deutschland gilt das bis zu einem Betrag von maximal 25 Euro. Im Ausland sind die Kleinbetrags- oder Nutzungsgrenzen teils anders geregelt. Auch hier fällt bei Fremdwährungen eine Gebühr von 2.20 Prozent an.

4. Zahlungsziel

Die ING Visa Card funktioniert völlig ohne Zahlungsziel. Denn sie gewährt keinerlei Kredit und sieht auch keine Teilzahlungsoption vor. Sie arbeitet nach dem Debitprinzip. Das heißt: Sämtliche Beträge, die mit der Kreditkarte abgehoben oder bezahlt wurden, werden direkt am Eingangstag des jeweiligen Umsatzes mit dem Girokonto verrechnet.

Dadurch fallen bei der Kreditkarte keine Sollzinsen an. Möglicherweise aber auf dem Girokonto, sofern das Guthaben nicht ausreicht. Dann berechnet die ING je nach Kontostand 10,99% Dispositions- oder Überziehungszinsen.

5. Zinsen

Das Preisleistungsverzeichnis der ING sieht weder Guthaben- noch Sollzinsen bei der Visa-Card vor. Dass es keine Habenzinsen gibt, ist marktüblich und damit völlig normal. Der Verzicht auf Sollzinsen ist indes der Tatsache geschuldet, dass es sich um eine Debitkarte handelt, bei der die Umsätze direkt mit Girokonto verrechnet werden. Hier können dann unter Umständen Dispositions- oder Überziehungszinsen anfallen, wenn das Konto nicht ausreichend gedeckt ist.

6. Sicherheit / Einlagensicherung

Die Grundabsicherung, besser bekannt als die gesetzliche Einlagensicherung, wird bei der ING durch die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH abgedeckt. Sie beträgt 100.000 Euro je Kunde und gilt für alle Konten bei der Onlinebank.

Hinzu kommt die freiwillige Einlagensicherung über den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken. Hier liegt die Sicherungsgrenze, die sich an der Eigenkapitalausstattung orientiert, bei bis zu 1,567 Mrd. Euro je Kunde. Damit bietet die Bank mit niederländischen Wurzeln ein sehr komfortables Sicherheitspolster.

Höchsten Standards entsprechen auch die übrigen Sicherheitsbemühungen der ING. So verfügt die Kreditkarte über sämtliche Sicherheitsmerkmale wie den CVC (Card Validation Code) auf der Rückseite, die Hochprägung und den Chip. Für Onlinegeschäfte ist „Verified by Visa“ implementiert. Das Verfahren verlangt zur Freigabe einer Zahlung neben den reinen Kreditkartendaten auch eine Transaktionsnummer.

Wenn doch einmal – was niemandem zu wünschen ist – ein Betrugs- oder Missbrauchsfall auftreten sollte, muss die Karte umgehend gesperrt werden. Das ist telefonisch möglich über die Rufnummer 069/342224 oder direkt über das Onlinebanking. Die ING rät ihren Kunden, sich bei allen verdächtigen Kontobewegungen sofort zu melden und bei Missbrauch Strafanzeige zu erstatten. Muss daraufhin eine Ersatzkarte ausgestellt werden, fallen keine Kosten an. Hat der Kunde den Ersatz der Kreditkarte zu verantworten, müssen 10,00 € bezahlt werden.

7. Bonus, Rabatt, Cashback

Mit der Kreditkarte der ING sind keine Bonus- oder Prämienprogramme verknüpft. Allerdings bietet das Unternehmen Neukunden bei der Eröffnung des Girokontos regelmäßig ein Startguthaben an. Über die jeweiligen Aktionen und Bedingungen informieren wir gesondert.

8. Versicherungsleistungen

Versicherungspolicen gehören nicht zum Leistungsumfang der ING Visa Card.

* … kostenlos, bei einem Mindestgehaltseingang von 1000 Euro oder für Kunden die das 28. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.